Legal
Kebijakan Privasi
Bagaimana PT Webzoo Indonesia Digital mengumpulkan, memakai, dan melindungi data pribadi Anda.
Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2026
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT Webzoo Indonesia Digital ("Webzoo", "kami") mengumpulkan, memakai, menyimpan, dan melindungi data pribadi saat Anda mengunjungi webzoo.id atau menghubungi kami. Kami memproses data pribadi sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
Data yang kami kumpulkan
Data yang Anda berikan
Saat mengisi formulir Dapatkan Penawaran, Anda memberikan nama, jabatan, nama perusahaan, email, nomor WhatsApp atau telepon, layanan yang dibutuhkan, target waktu mulai, cara konsultasi, dan deskripsi kebutuhan. Data serupa juga kami terima bila Anda menghubungi kami lewat email atau WhatsApp.
Data yang tercatat otomatis
- Halaman yang Anda buka, halaman pertama kunjungan, dan situs yang merujuk Anda ke webzoo.id.
- Parameter kampanye pada tautan, seperti utm_source atau kode klik Google Ads, bila Anda datang dari iklan atau tautan kampanye.
- Alamat IP, yang hanya kami simpan dalam bentuk hash (diacak satu arah) bersama data formulir untuk mencegah penyalahgunaan.
- Data penggunaan situs dari layanan analitik, seperti jenis perangkat, browser, dan perkiraan lokasi.
- Halaman yang Anda buka serta tombol atau tautan yang Anda klik (WhatsApp, telepon, email, unduhan, dan tautan ke situs lain), beserta jenis perangkat, browser, dan negara. Catatan ini kami simpan di server kami sendiri dengan kode sesi yang diacak, tanpa alamat IP.
Untuk apa data dipakai
- Menghubungi Anda, menjadwalkan konsultasi, dan menyiapkan penawaran.
- Mengelola hubungan kerja bila Anda menjadi klien kami.
- Mengetahui kanal dan kampanye yang membawa permintaan penawaran, agar pemasaran kami tepat sasaran.
- Menjaga keamanan situs dan formulir dari spam dan penyalahgunaan.
Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak memakainya di luar tujuan di atas tanpa persetujuan Anda.
Dasar pemrosesan
Data formulir kami proses berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mengirim formulir, dan untuk menjalankan langkah yang Anda minta sebelum ada perjanjian, yaitu konsultasi dan penawaran. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan menghubungi kami.
Cookie dan layanan pihak ketiga
webzoo.id memakai cookie yang dibutuhkan agar situs berjalan, misalnya untuk sesi dan keamanan formulir, serta satu cookie atribusi yang menyimpan sumber kunjungan Anda selama 90 hari, agar kami tahu kampanye mana yang membawa permintaan penawaran.
Kami juga memakai layanan berikut, yang dapat memasang cookie atau menerima data penggunaan sesuai kebijakan privasi masing-masing:
- Google Tag Manager, Google Analytics 4, dan Google Ads, untuk analitik dan pengukuran iklan. Saat formulir terkirim, email dan nomor telepon Anda dapat dikirim ke Google dalam bentuk hash untuk mengukur hasil iklan (Enhanced Conversions).
- Microsoft Clarity, untuk memahami cara pengunjung memakai halaman.
- Cloudflare Turnstile, untuk membedakan pengunjung dari bot pada formulir.
Anda dapat menghapus atau memblokir cookie lewat pengaturan browser. Halaman tetap dapat dibuka, tetapi formulir membutuhkan cookie keamanan agar bisa dikirim.
Siapa yang dapat mengakses data
Data formulir hanya dapat diakses tim Webzoo yang menangani penawaran. Untuk menjalankan layanan, data disimpan atau dikirim melalui penyedia hosting situs, penyedia email untuk notifikasi permintaan, dan Google Workspace untuk pencatatan permintaan. Server situs berada di pusat data penyedia hosting kami di Malaysia, sehingga data formulir disimpan di luar Indonesia. Lalu lintas ke situs melewati Cloudflare untuk keamanan, termasuk pemeriksaan anti-bot (Cloudflare Turnstile) pada formulir. Cadangan data dienkripsi dan disimpan di Google Drive. Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak lain, kecuali diwajibkan oleh hukum.
Berapa lama data disimpan
Data permintaan penawaran kami simpan selama masih diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan dan hubungan bisnis dengan Anda, atau selama diwajibkan peraturan. Setelah itu data dihapus atau dianonimkan. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal.
Catatan kunjungan dan klik yang kami simpan sendiri terhapus otomatis setelah 90 hari.
Keamanan data
Situs memakai koneksi terenkripsi (HTTPS), akses ke data dibatasi untuk tim yang berwenang, dan alamat IP tidak disimpan dalam bentuk aslinya.
Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak:
- mendapatkan informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda;
- mengakses dan memperoleh salinan data Anda;
- memperbaiki data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan data;
- menarik persetujuan yang telah Anda berikan;
- mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
Kirim permintaan Anda ke halo@webzoo.id. Kami menanggapinya sesuai jangka waktu yang diatur dalam UU PDP.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat kami perbarui bila layanan atau peraturan berubah. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.
Kontak
PT Webzoo Indonesia Digital
Bekasi, Jawa Barat
Email: halo@webzoo.id